流程:新增調試單→領單→填進度→標記完工→查看記錄


(1) 新增調試單,引用需要售后的商品以及對應的客戶,填寫資料后保存。

注:下圖該部分內容將通過售后跟單的內容反填,無需在新增時填寫。

(2)進銷存管理→調試單
找到【待處理】的單據,勾選后點擊領單,并填寫預計完工時間。

(3) 填寫預計完工時間后,單據就轉至【處理中】,勾選單據后可進行以下操作:

①取消領單:單據將重新返回【待處理】狀態
②轉單:可填寫轉單說明(非必填),選擇其他員工后,單據將轉給對應負責人處理。
③標記完工:可填寫完工說明(非必填),確認后單據將轉入【已完成】狀態。
④售后進度:需在標記完工前錄入,支持填寫故障描述、維修情況、更換配件、處理結果等內容。









